🏢 Prevádzkovateľ osobných údajov

• • Obchodné meno: HANMED s. r. o.
  • Sídlo: Mierová 2269/53, 089 01 Svidník
  • IČO: 57 060 894
  • Zápis: Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 50242/P
  • Kód poskytovateľa ZS: 67-57060894-A0001
  • Telefón: 0908 312 904
  • E-mail: pacient@hanmed.sk

📋 Na aké účely a na akom právnom základe údaje spracúvame?

• • Poskytovanie zdravotnej starostlivosti: Diagnostika, liečba, vedenie zdravotnej dokumentácie, predpisovanie e-Receptov a vykazovanie úkonov.
    
    • • Právny základ: Plnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa (podľa zákona č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti).

  • Objednávanie pacientov cez web: Spracovanie údajov zadaných do online objednávacieho formulára za účelom pridelenia termínu vyšetrenia.
    
    • • Právny základ: Oprávnený záujem prevádzkovateľa na efektívnom plánovaní a riadení chodu ambulancie, prípadne plnenie predzmluvných vzťahov.

  • Prevádzka webstránky (Cookies): Používanie technických a analytických súborov cookies pre správne fungovanie webu a meranie návštevnosti.
    
    • • Právny základ: Oprávnený záujem (pri nevyhnutných cookies) a váš súhlas (pri analytických cookies udelený cez cookie lištu).

  • Účtovná a daňová agenda: Spracovanie platieb a vystavovanie účtovných dokladov.
    
    • • Právny základ: Plnenie zákonnej povinnosti (podľa zákona o účtovníctve).

👥 Kto má k vašim údajom prístup? (Príjemcovia údajov)

• • Zdravotné poisťovne (vykazovanie poskytnutej starostlivosti)
  • Národné centrum zdravotníckych informácií (NCZI) (systém e-Zdravie)
  • Externé laboratóriá a špecialisti (v prípade indikovania ďalších vyšetrení)
  • Sprostredkovateľ – poskytovateľ objednávacieho formulára: Prevádzkovateľ externého rezervačného systému, s ktorým máme uzatvorenú korektnú sprostredkovateľskú zmluvu garantujúcu bezpečnosť údajov.
  • Sprostredkovatelia IT a účtovných služieb: Správca webstránky, poskytovateľ ambulantného softvéru a externý účtovník.

🍪 Používanie súborov Cookies

• • Nevyhnutné cookies: Umožňujú základné funkcie webu a technické prepojenie s formulárom. Nie je možné ich vypnúť, nakoľko sú potrebné pre chod stránky.
  • Analytické cookies: Pomáhajú nám chápať, ako návštevníci web používajú. Tieto cookies ukladáme len na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavení vo vašom prehliadači alebo na našom webe.

⏳ Ako dlho údaje uchovávame?

• • Zdravotná dokumentácia: Uchováva sa 20 rokov od posledného poskytnutia zdravotnej starostlivosti pacientovi (podľa zákona č. 576/2004 Z. z.).
  • Údaje z objednávacieho formulára: Uchovávajú sa po dobu potrebnú na vybavenie a realizáciu termínu vyšetrenia, následne sa stávajú súčasťou zdravotnej dokumentácie alebo sú vymazané.
  • Účtovné doklady: Uchovávajú sa po dobu 10 rokov.

🛡️ Aké sú vaše práva v súvislosti s GDPR?

• • Právo na prístup k údajom a výpis zo zdravotnej dokumentácie.
  • Právo na opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov (zmena poisťovne, adresy, priezviska).
  • Právo na vymazanie (právo na zabudnutie): Vzťahuje sa len na údaje, kde nám legislatíva neukladá povinnosť ich uchovávať (zdravotnú dokumentáciu zo zákona pred uplynutím lehoty vymazať nemôžeme).
  • Právo na obmedzenie spracúvania a odvolanie súhlasu (napr. pri analytických cookies).
  • Právo podať sťažnosť: Ak máte podozrenie na porušenie pravidiel, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava).

📞 Kontakt pre otázky a uplatnenie práv

• • Písomne na adrese sídla: HANMED s. r. o., Mierová 2269/53, 089 01 Svidník
  • Telefonicky: 0908 312 904
  • E-mailom na: pacient@hanmed.sk